Arhitektura za više lokacija
Odvojeni podaci, osoblje, raspored i kasa po lokaciji; osoblje sa pristupom na više lokacija; objedinjena analitika i poređenje lokacija za upravu.
Enterprise
Za lance klinika i ustanove kojima standardni paket nije dovoljan.
Više lokacija i službi, moduli razvijeni po vašem toku rada, integracije sa aparatima i sistemima koje već imate, prenos podataka bez prekida rada i posvećena podrška. Isti sistem, enterprise način rada.
Šta dobijate
Šest stvari koje enterprise ustanove traže
Svaka je već isporučena nekoj ustanovi u BiH ili Srbiji; ništa od ovoga nije obećanje za budućnost.
Prilagođeni moduli
Modul razvijen za vaš tok rada, u istoj platformi, nad istim kartonom i dozvolama. Održava se dalje kao dio sistema, ne kao posebna aplikacija.
Integracije
Laboratorijski analizatori i postojeći LIS preko sinhronizacionog agenta, RTG i CT preko DICOM prenosa, osiguranja, računovodstveni programi i REST API za vaše sisteme.
Prenos podataka
Pacijenti, kartoni, usluge, osoblje, istorija termina i dokumenti iz postojećeg softvera, uz probni uvoz i kontrolu pred konačni prelazak.
Posvećena podrška
Kontakt osoba koja poznaje vašu ustanovu, dogovoreni rok odgovora, kanali za hitne slučajeve i redovni pregledi rada sistema.
Sigurnost na nivou ustanove
Uloge sa 400+ dozvola, dvofaktorska prijava, IP pravila, audit log sa izvozom, ugovor o obradi podataka, podaci u EU.
Više lokacija
Svaka lokacija radi za sebe. Uprava vidi sve.
Lokacija u Banjaluci, Sarajevu i Novom Sadu u istom sistemu: svaka sa svojim osobljem, rasporedom i kasom, a vlasnik jednim klikom prelazi između njih i gleda objedinjeni prihod, popunjenost i dugovanja firmi.
- Moduli uključeni različito po lokaciji
- Pacijenti dijeljeni između lokacija po odluci ustanove
- Kontrolne table po odjeljenju
- Odsustva i rasporedi po pravilima entiteta i države
Uvođenje
Plan po lokacijama i službama, bez prekida rada
- 1
Analiza
Obilazak lokacija, popis službi, aparata i postojećih sistema, analiza podataka za prenos. Rezultat je plan uvođenja sa redoslijedom i rokovima.
- 2
Pilot lokacija
Prva lokacija ulazi u sistem služba po služba, uz prenos podataka i obuku. Prilagođeni moduli i integracije se razvijaju paralelno i testiraju na pilotu.
- 3
Širenje i stabilizacija
Ostale lokacije dodaju se po planu, obično brže od prve jer je sve podešeno. Slijede redovni pregledi rada i dogovoreni nivo podrške.
Standard i enterprise
Šta je isto, a šta drugačije
| Standardna pretplata | Enterprise | |
|---|---|---|
| Softver i moduli | Svi moduli, aktivirate po potrebi | Isto, plus moduli razvijeni po mjeri |
| Lokacije | Jedna ili više | Više lokacija i odjeljenja po planu uvođenja |
| Integracije | Standardne: lab agent, DICOM, SMS, e-mail, KIF/KUF | Standardne plus integracije po zahtjevu i REST API |
| Prenos podataka | Pacijenti, usluge, cjenovnici iz tabela | Kompletna migracija iz postojećih sistema sa probnim uvozom |
| Podrška | Tiket iz aplikacije, telefon, e-mail | Posvećena kontakt osoba, dogovoreno vrijeme odgovora, redovni pregledi |
| Uvođenje | Jedan do dva radna dana po ustanovi | Plan po lokacijama i službama, pilot pa širenje |
| Ugovor | Mjesečna pretplata | Pretplata plus ugovor o razvoju i nivou usluge |
Zašto mi
Enterprise znači odgovornost, ne samo veći paket
Velika ustanova ne kupuje softver nego partnera koji će biti tu i za pet godina, kad se otvori nova lokacija, promijeni propis ili stigne novi aparat. Zato je enterprise saradnja kod nas uređena ugovorom koji kaže ko, kada i kako odgovara, a ne samo šta softver može.
Razvoj, hosting, uvođenje i podrška su u istim rukama, u regionu, na našem jeziku. Prilagođeni moduli ostaju dio platforme i nadograđuju se sa njom, pa ustanova nikad ne ostane sa „posebnom verzijom“ koju niko ne održava. Ako želite i opremu, mrežu i fiskalizaciju iz iste ruke, tu je IT infrastruktura.
Pogledajte i kako se formira cijena i šta sistem radi po pitanju sigurnosti i zaštite podataka, pa nam pišite sa opisom ustanove: lokacije, službe, broj zaposlenih, postojeći sistemi.
Česta pitanja
Pitanja o temi: enterprise
Šta razlikuje enterprise paket od standardne pretplate?
Isti softver, drugačiji obim i način rada: plan uvođenja po lokacijama i službama, prilagođeni moduli i integracije razvijeni za vašu ustanovu, prenos podataka iz postojećih sistema, posvećeni kontakt za podršku i dogovoren nivo usluge. Cijena se formira po istom modelu, uz ugovor koji pokriva i razvoj po mjeri.
Koliko lokacija i korisnika sistem podržava?
Nema tehničkog ograničenja broja lokacija, odjeljenja ni korisnika. Više lokacija jednog vlasnika radi u istom sistemu sa odvojenim podacima, osobljem i kasom po lokaciji i objedinjenim izvještajima.
Možete li razviti modul koji nam treba, a ne postoji?
Da. Većina postojećih modula nastala je iz zahtjeva konkretnih ustanova. Prilagođeni modul se razvija u istoj platformi, nad istim kartonom i dozvolama, i održava se dalje kao dio sistema.
Kako izgleda prenos podataka iz postojećeg softvera?
Analiziramo format i količinu podataka, radimo probni uvoz na testnoj ustanovi, provjeravamo sa vašim timom, pa konačni prenos planiramo u terminu koji ne prekida rad. Prenose se pacijenti, kartoni, usluge, osoblje, istorija termina i dokumenti u mjeri u kojoj ih stari sistem može izvesti.
Da li postoji ugovoreni nivo usluge?
Da. U enterprise ugovoru se definišu vrijeme odgovora podrške, kanali, kontakt osoba i način prijave hitnih slučajeva, prilagođeno radnom vremenu i veličini ustanove.
Možemo li podatke držati na vlastitoj infrastrukturi?
Standardno podaci su na serverima u Evropskoj uniji pod našim upravljanjem. Za ustanove sa posebnim zahtjevima razgovaramo o namjenskoj instanci; recite nam zahtjeve i predložićemo rješenje.
Pogledajte sistem na procesima iz vaše ustanove
Prezentacija traje oko 45 minuta, online ili kod vas. Prolazimo kroz vaše službe i tokove rada, bez obaveze i bez prodajnog pritiska.