Specijalistički pregledi
Nalaz po šablonu službe i doktora: anamneza, status, mišljenje, dijagnoze, preporuka. Štampa na memorandum, zaključavanje potpisanog.
Za poliklinike, PZU i specijalističke centre
Više službi, timova i lokacija. Jedan karton, jedna naplata, jedan pregled za upravu.
MediDent Cloud je informacioni sistem za poliklinike, privatne zdravstvene ustanove (PZU) i specijalističke centre (SC) u regionu: specijalistički pregledi, laboratorija, radiologija, medicina rada i stacionar rade nad istim podacima, a uprava gleda jednu kontrolnu tablu.
- Odjeljenja i službe sa vlastitim pregledom rada i dozvolama
- Prihod i honorari pripisani službi, ljekaru i lokaciji
- Firme i osiguranja kao platioci, odvojeno od kase
- Više lokacija jednog vlasnika sa prebacivanjem jednim klikom
app
Kako podaci teku
Od prijema do naplate, bez prekucavanja
Pacijent se upiše jednom na recepciji; svaka služba dopisuje svoje u isti karton, a naplata i pregledi nastaju iz istih podataka.
Sve službe
Svaka služba poliklinike ima svoj alat
Recepcija, ordinacije, dijagnostika, laboratorija, stacionar i uprava rade nad istim podacima, svako sa svojim ekranom i dozvolama.
Jedan karton kroz sve službe
Istorija pacijenta iz svih službi u jednom kartonu: nalazi, snimci, laboratorija, terapije, vitalni parametri, dokumenti i računi.
Radiologija i aparati
DICOM pregledač u kartonu, raspored rada uređaja, servisni dnevnik i tok očitavanja od tehničara do radiologa.
Laboratorija
Radni nalozi, paneli, nalazi sa referentnim opsezima i automatski prenos iz postojećeg laboratorijskog sistema.
Stacionar
Sobe i kreveti sa tlocrtom, prijem i otpust, terapijska lista, vizite i obračun bolničkih dana sa otpusnim računom.
Medicina rada i firme
Zakonski protokoli, potvrde, sistematski pregledi za preduzeća i fakturisanje pravnim licima po ugovoru.
Naplata po službi
Kasa po lokaciji, predračuni, računi firmama, storno sa tragom i prihod pripisan izvoru: ordinacija, laboratorija, aparati, medicina rada.
Honorari i plate
Procenat ili fiksno po usluzi, više izvršilaca na istoj usluzi, periodične isplate i rekapitulacija za knjigovođu.
Analitika za upravu
Prihod po službi, doktoru i lokaciji, popunjenost termina, nedolasci, dugovanja firmi i istorija isplata. Bez Excela.
Više lokacija
Lanac ustanova na jednom ekranu
Svaka lokacija ima svoje osoblje, raspored i kasu. Vlasnik se prebacuje jednim klikom i vidi objedinjene brojke, a osoblje sa pristupom na više lokacija radi bez ponovne prijave.
- Odvojeni podaci, raspored i kasa po lokaciji
- Pacijenti dijeljeni između lokacija po želji ustanove
- Objedinjeni izvještaji i poređenje lokacija
- Moduli uključeni različito po lokaciji
app
Odjeljenja
Kontrolna tabla po službi, ne jedna za sve
Recepcija vidi današnje termine i kasu, laboratorija naloge u radu, radiologija snimke za očitavanje, uprava prihod i popunjenost. Vidžeti se slažu po službi i ulozi.
- Vidžeti u realnom vremenu po odjeljenju
- Različit početni ekran za recepciju, ljekara i upravu
- Interne poruke i kanali po službi
- Centar za obuku po ulozi za novo osoblje
app
Poređenje
Poliklinika sa više programa i poliklinika sa jednim sistemom
Najčešća situacija koju zatičemo: jedan program za recepciju, drugi za laboratoriju, treći za naplatu, Excel za upravu. Ovako to izgleda pred prelazak i poslije njega.
| Situacija | Više odvojenih programa | MediDent Cloud |
|---|---|---|
| Pacijent dolazi u drugu službu | Ponovo se unosi, karton postoji više puta | Isti karton, ista istorija, ista alergija vidljiva svakom ljekaru |
| Laboratorijski nalaz | Štampa, skeniranje, prenošenje između spratova | Rezultat stiže iz analizatora u karton, ljekar ga vidi odmah |
| Naplata pregleda firmi | Ručni spisak, faktura u drugom programu | Faktura pravnom licu iz istog pregleda, dug po firmi vidljiv |
| Honorar ljekara | Tabela na kraju mjeseca, prepirke oko brojki | Obračun iz naplaćenih usluga, ljekar vidi svoju zaradu po danima |
| Izvještaj za upravu | Spajanje izvoza iz tri programa u Excel | Jedan ekran: prihod po službi, ljekaru i lokaciji |
| Inspekcija traži ko je gledao karton | Nema odgovora | Audit log sa korisnikom, vremenom i radnjom, izvoz jednim klikom |
| Nova lokacija | Nova instalacija, novi server, novi program | Nova lokacija u istom sistemu za jedan dan |
Zašto
Poliklinika raste dio po dio. Softver to mora pratiti.
Privatne zdravstvene ustanove rijetko nastaju odjednom. Obično krene jedna specijalistička ordinacija, pa se doda laboratorija, pa ultrazvuk i RTG, pa medicina rada zbog ugovora sa firmama, pa druga lokacija u drugom gradu. Svaki novi dio dolazi sa svojim programom, a poslije pet godina poliklinika ima četiri baze pacijenata i upravu koja odluke donosi napamet.
MediDent Cloud je građen obrnuto: jedna platforma sa preko 45 modula, od kojih ustanova aktivira one koje koristi. Kad se otvori nova služba, uključi se modul, a pacijenti, naplata i izvještaji već su tu. Kad se otvori nova lokacija, doda se u isti sistem, bez servera i bez nove instalacije.
Sistem je razvijan sa poliklinikama i službama medicine rada u Bosni i Hercegovini i Srbiji, oko njihovih propisa, aparata i načina naplate: protokoli sa numeracijom, odsustva po pravilima entiteta, KIF i KUF za knjigovođu, firme i osiguranja kao platioci. Podaci se čuvaju na serverima u Evropskoj uniji, a svaki pristup kartonu ostaje zabilježen.
Za ustanove sa jednom ordinacijom pogledajte softver za specijalističku ordinaciju, a za detalje o sigurnosti i zakonskim obavezama stranicu Sigurnost i GDPR.
Česta pitanja
Pitanja o temi: softver za polikliniku i PZU
Po čemu se softver za polikliniku razlikuje od programa za ordinaciju?
Poliklinika ima više službi, smjena i često više lokacija, pa joj trebaju odjeljenja sa vlastitim pregledom rada, dozvole koje precizno dijele ko šta vidi, naplata koja zna iz koje je službe prihod i izvještaji za upravu po službi i ljekaru. Program za jednu ordinaciju to obično nema.
Da li svaka služba može imati svoj izgled nalaza i svoje tarife?
Da. Šabloni nalaza se prave po službi i po ljekaru, a cjenovnik može biti različit po lokaciji i po ljekaru. Pacijent i njegov karton su pri tome jedinstveni kroz sve službe.
Kako funkcioniše rad na više lokacija?
Svaka lokacija ima svoje osoblje, raspored, kasu i izvještaje, a vlasnik se prebacuje između lokacija jednim klikom i vidi objedinjene brojke. Pacijenti se po želji dijele između lokacija ili vode odvojeno.
Da li sistem podržava stacionar ili dnevnu bolnicu?
Da. Modul stacionar vodi sobe i krevete sa tlocrtom, prijem, premještaj i otpust, terapijsku listu sa evidencijom davanja lijekova, vizite i obračun bolničkih dana sa otpusnim računom.
Kako se naplaćuju pregledi firmama i osiguranjima?
Preduzeća i osiguravajuća društva vode se kao platioci sa ugovorom i cjenovnikom. Pregledi zaposlenih i osiguranika fakturišu se pravnom licu odvojeno od kase, a sistem prati šta je fakturisano, plaćeno i šta duguje koja firma.
Koliko traje uvođenje u polikliniku sa više službi?
Uvodimo postepeno, služba po služba: obično prvo recepcija, karton i naplata, pa laboratorija, radiologija i medicina rada. Prva služba radi u sistemu za nekoliko dana, a cijela ustanova u roku od nekoliko sedmica, bez prekida rada.
Pogledajte sistem na procesima iz vaše ustanove
Prezentacija traje oko 45 minuta, online ili kod vas. Prolazimo kroz vaše službe i tokove rada, bez obaveze i bez prodajnog pritiska.