Zakazivanje i podsjetnici

    Zakazivanje pacijenata koje samo puni raspored

    Vremenska linija po doktorima i salama, SMS podsjetnici koji smanjuju nedolaske, lista čekanja koja odmah popuni svaki otkazani termin i recall koji vraća pacijente na kontrolu — sve u jednom sistemu.

    • Kalendar i vremenska linija po doktorima, salama i opremi
    • Automatski SMS i e-mail podsjetnici pred termin
    • Lista čekanja sama popunjava otkazane termine
    • Recall: sistem pamti kada je vrijeme za kontrolu
    Vremenska linija zakazivanja termina po doktorima u MediDent Cloud

    Raspored pod kontrolom, od recepcije do stolice

    Zakazivanje nije samo kalendar — to je tok koji počinje podsjetnikom, a završava naplaćenim pregledom i zakazanom kontrolom.

    Vremenska linija

    Svi doktori, sale i aparati uporedo na jednom ekranu — prevlačenjem pomjerate termin, a sistem odmah upozori na konflikt.

    SMS i e-mail podsjetnici

    Automatske poruke pred termin, na jeziku i u vrijeme koje podesite — manje nedolazaka, manje telefoniranja.

    Lista čekanja

    Otkazani termini se automatski nude pacijentima sa liste čekanja po prioritetu — prazan termin više nije izgubljen novac.

    Recall kontrole

    Sistem pamti kada je pacijentu vrijeme za kontrolu ili čišćenje i sam šalje poziv — pacijenti se vraćaju bez angažovanja recepcije.

    Grupno pomjeranje

    Doktor odsutan? Označite njegove termine i pomjerite ih grupno na drugi dan ili drugog doktora, uz automatsko obavještenje pacijentima.

    Rasporedi rada

    Sedmični rasporedi po doktoru, smjene i odsustva — zakazivanje nudi samo termine kada doktor stvarno radi.

    Portal za pacijente

    Pacijent u svakom trenutku vidi svoje termine, istoriju posjeta i podijeljene nalaze — bez poziva u ordinaciju.

    Radi na svakom uređaju

    Recepcija za računarom, doktor sa tableta, vlasnik s telefona — isti raspored, uživo, bez instalacije.

    Statistika dolazaka

    Nedolasci, otkazivanja i popunjenost po doktoru i periodu — vidite gdje raspored curi i koliko vas to košta.

    Prazna stolica je najskuplja stavka u ordinaciji

    Svaki nedolazak je izgubljen sat rada doktora i stolice. Zato MediDent Cloud napada problem sa tri strane: podsjetnik prije termina smanjuje zaboravljanje, lista čekanja odmah popuni otkazano, a recall automatski vraća pacijente kojima je vrijeme za kontrolu. Rezultat je puniji raspored bez ijednog dodatnog telefonskog poziva.

    Sistem je isti za malu ordinaciju sa jednim doktorom i za polikliniku sa više sala, smjena i lokacija — raspored se prilagođava vama, a ne obrnuto.

    Česta pitanja

    Kako SMS podsjetnici smanjuju nedolaske?

    Pacijent automatski dobija SMS ili e-mail podsjetnik pred termin, u vrijeme koje sami podesite. Ordinacije time drastično smanjuju broj praznih stolica, a recepcija ne troši sate na pozivanje.

    Šta se dešava kada pacijent otkaže termin?

    Oslobođeni termin se automatski nudi pacijentima sa liste čekanja, po prioritetu — raspored ostaje popunjen bez ručnog prezakazivanja.

    Da li mogu voditi raspored za više doktora i sala?

    Da. Vremenska linija prikazuje sve doktore i sale uporedo, sistem čuva sedmične rasporede rada i sprječava dupla zakazivanja iste sale ili opreme.

    Kako pomjeriti više termina odjednom?

    Ako doktor iznenada ne radi, njegove termine označite i grupno pomjerite na drugi dan ili drugog doktora — pacijenti automatski dobijaju obavještenje o novom terminu.

    Da li pacijenti imaju uvid u svoje termine?

    Da. Kroz portal za pacijente svako može pogledati svoje predstojeće termine, istoriju posjeta i nalaze koje mu ordinacija podijeli.

    Spremni da vidite kako radi?

    Zakažite besplatnu prezentaciju — pokazaćemo vam sistem na primjerima iz vaše prakse i odgovoriti na sva pitanja, bez ikakve obaveze.